Fehlen im Ausdruck einzelne Farben, ziehen sich feine weiße Linien durch Bilder oder druckt der Drucker nur noch blass, sind häufig verstopfte Düsen im Druckkopf die Ursache. Tinte trocknet an, wenn ein Drucker länger nicht benutzt wird – und schon wenige blockierte Düsen sieht man im Druckbild.
Inhalt
- Anzeichen für einen verschmutzten Druckkopf
- Schritt 1: Düsentest drucken
- Schritt 2: Reinigung über das Druckermenü
- Schritt 3: Welche Bauart hat Ihr Drucker?
- Schritt 4: Druckkopf von Hand reinigen
- So beugen Sie vor
Anzeichen für einen verschmutzten Druckkopf
- waagerechte weiße oder helle Streifen im Druckbild
- eine Farbe fehlt ganz oder die Farben stimmen nicht (z. B. Grün statt Blau)
- Schwarz druckt grau oder fleckig
- die Probleme bleiben auch nach einem Patronenwechsel
Schritt 1: Düsentest drucken
Fast jeder Tintenstrahldrucker bietet im Wartungsmenü oder im Druckertreiber einen Düsentest (auch „Düsenprüfmuster“). Das Muster zeigt für jede Farbe ein Gitter. Fehlen Linien oder sind Lücken zu sehen, ist diese Farbe betroffen. So erkennen Sie auch, ob vielleicht nur eine Patrone leer ist.
Schritt 2: Reinigung über das Druckermenü
Starten Sie die Druckkopfreinigung über das Display oder die Druckersoftware und drucken Sie anschließend erneut einen Düsentest.
- Führen Sie die Reinigung höchstens zwei- bis dreimal hintereinander aus. Jeder Durchgang verbraucht Tinte.
- Bessert sich das Muster von Mal zu Mal, lassen Sie den Drucker eine Stunde ruhen und wiederholen Sie dann den Test. Oft löst sich die Tinte in der Pause weiter.
- Manche Geräte bieten zusätzlich eine „Intensivreinigung“. Sie verbraucht deutlich mehr Tinte und sollte nur die letzte Stufe sein.
Schritt 3: Welche Bauart hat Ihr Drucker?
Wie Sie weiter vorgehen, hängt davon ab, wo der Druckkopf sitzt:
- Druckkopf in der Patrone (viele HP- und einige Canon-Modelle): Mit jeder neuen Patrone kommt ein neuer Druckkopf. Hier hilft oft schon das vorsichtige Abtupfen der Düsenfläche.
- Herausnehmbarer Druckkopf (z. B. viele Canon-PIXMA-Modelle): Der Kopf lässt sich entnehmen und vorsichtig reinigen.
- Fest verbauter Druckkopf (z. B. viele Epson- und Brother-Geräte): Hier ist die Reinigung über das Menü der wichtigste Weg. Eingriffe von Hand sollten Sie nur mit Anleitung des Herstellers vornehmen.
Schritt 4: Druckkopf von Hand reinigen
Hilft die Menü-Reinigung nicht, können Sie bei Patronen mit Druckkopf oder herausnehmbaren Köpfen selbst nachhelfen:
- Drucker ausschalten, Patrone bzw. Druckkopf nach Anleitung entnehmen.
- Ein fusselfreies Tuch oder Küchenpapier mit destilliertem Wasser (kein Leitungswasser – Kalk!) oder einem speziellen Druckkopfreiniger anfeuchten.
- Die Düsenfläche einige Sekunden auf das feuchte Tuch drücken, nicht reiben. Bei hartnäckigen Fällen die Düsen für einige Minuten auf das feuchte Tuch stellen.
- Gut trocknen lassen, wieder einsetzen, Düsentest drucken.
Achtung: Kontakte (die goldfarbenen Flächen) nicht mit Flüssigkeit in Berührung bringen und nicht mit dem Finger berühren. Bei fest verbauten Köpfen keine Gewalt anwenden.
So beugen Sie vor
- Drucken Sie mindestens einmal pro Woche eine Seite in Farbe – das hält die Düsen feucht.
- Schalten Sie den Drucker immer über die Ein-/Aus-Taste aus, nicht über die Steckdosenleiste. Nur so fährt der Druckkopf in seine Parkposition und wird abgedichtet.
- Wechseln Sie leere Patronen zügig und lassen Sie den Drucker nicht ohne Patrone stehen.
- Stellen Sie den Drucker nicht direkt an die Heizung oder in die pralle Sonne.
Hat alles nichts geholfen, kann der Druckkopf beschädigt sein. Bei Patronen mit Druckkopf hilft dann eine neue Patrone. Haben Sie das Problem mit einer Patrone von TonerProfis24, melden Sie sich bei uns – siehe Rückgabe & Reklamation.